第33届华交会盛大开幕 跨境电商高层论坛聚焦AI

华交会于3月1日至4日举办，展览规模达11.5万平方米，使用新国际博览中心10个馆，总展位数突破5100个，参展企业3250家，其中境外展商364家，来自13个国家和地区，预计将吸引超过4万名海内外采购商前来洽谈合作。

　　跨境电商高层论坛聚焦AI赋能发展新机遇

　　紧随开幕式后举行的第33届华交会跨境电商高层论坛延续了往届的热度。论坛以“AI赋能：跨境电商创新发展新路径”为主题，对AI在跨境电商领域的应用进行了深入探讨，多位重量级嘉宾带来了前沿的发展趋势与实践分析。

　　第33届华交会跨境电商高层论坛活动现场

　　第十一、十二届全国政协常委、上海市人大常委会原副主任郑惠强在致辞中介绍：“近年来，上海以制度创新为核心，构建完备支撑体系。政策端，出台方案形成政策矩阵，首创数据跨境模式助企破题，‘24小时无感通关’系统提效四成，日均处理包裹超500万件;基础设施上，临港将成亚洲最大数据枢纽，海底光缆贯通降低信息延迟;金融创新方面，‘信保+供应链金融’模式覆盖超万家企业，小微外汇结算‘一键通办’;市场拓展中，‘丝路电商’先行区吸引32个国际平台设区总，保税进口占全国三成，输出数字贸易‘上海标准’。”

　　第十一、十二届全国政协常委、上海市人大常委会原副主任郑惠强

　　郑惠强认为：“技术创新需服务于商业本质。当前，人工智能革命正在重塑跨境电商生态体系。面对全球经贸格局深度调整，我认为有三个关键维度需要把握：一是构建‘智能+韧性’的供应链体系，运用AI实现需求预测、设计升级、库存优化、风险预警;二是打造‘技术+人文’消费体验，在提升个性化服务的同时，筑牢数据安全与隐私保护屏障;三是推动‘数字+实体’深度融合，让跨境电商成为传统制造业数字化转型的加速器，推动产业协同发展。

　　上海市商务委员会二级巡视员尤永生

　　上海市商务委员会二级巡视员尤永生表示：“作为我国最早一批跨境电商综试区试点城市，上海市委、市政府高度重视跨境电商发展。上海依托口岸、市场和政策优势，构建了完善的生态体系。上海港和浦东国际机场运输能力强，众多跨境电商平台、物流企业、支付机构及服务企业在此集聚，公共服务平台与示范园区也提供了全方位服务。在政策支持方面，上海出台多项文件推动行业高质量发展，解决运输难题，开通新通道和邮路，在通关、税务、收结汇等环节进行创新，降低企业成本、提高效率。上海跨境电商市场广阔，进口来源地近180个，出口覆盖226个国家和地区，进口集中在个护彩妆等品类，出口以纺织制品等为主。未来，上海市商务委将持续优化政策和生态环境，深度融入全球产业链，强化资源配置与创新，推动跨境电商行业发展，助力开放型经济高质量发展。”

　　阿里国际数字商业集团AI业务副总裁、AI算法负责人骆卫华

　　阿里国际数字商业集团AI业务副总裁、AI算法负责人骆卫华分享到，AI技术通过数据贯通、智能协同和自动化响应，从供应链到消费者体验全面优化了跨境电商的全链路生态，不仅降低了运营成本，提升了物流时效和库存周转率，还增强了跨语言和文化的沟通能力。这些创新实践使全球商家受益显著，预示着未来跨境电商将进一步融合虚实场景，借助不断提升的大模型能力和多模态信息处理技术，创新商业模式，提升用户体验和交互效率。

AI技术正深刻改变跨境电商行业，它通过智能物流、个性化推荐、多语言客服等手段，实现效率重构、体验重构和价值重构，解决了跨境电商面临的文化壁垒、供应链低效、合规风险和营销不精准等挑战，显著提升了全链路响应速度和用户体验，助力中小企业弯道超车。未来，AI将与数字人、AR、区块链等技术融合，推动行业向沉浸式购物、绿色供应链和去中心化生态演进。

　　第33届华交会跨境电商高层论坛发言嘉宾（按照发言顺序排序）

　　从左至右依次为：上海跨境电子商务公共服务有限公司副总经理顾红春，中国邮政集团有限公司上海市分公司党委委员、副总经理徐永淼，中国国际贸易学会常务理事、上海思博职业技术学院副校长姚大伟，亚马逊全球开店华东区战略拓展和市场负责人刘安，泰隆银行总行国际部总经理林淑瑾，派安盈大区业务总监黄浩，京东物流亚太区华东业务负责人尤臣杰

　　与此同时，来自上海跨境电子商务公共服务有限公司、中国邮政集团、中国国际贸易学会、亚马逊全球开店、泰隆银行、派安盈、京东物流的专家、代表和嘉宾分享了AI 在企业运营、营销推广、跨境支付、物流配送等领域的应用成果及发展方向，与会嘉宾们一致认为，跨境电商企业应积极拥抱 AI 技术，加大在 AI 领域的投入和研发，不断探索和创新，充分挖掘 AI 带来的新机遇，实现跨境电商行业的高质量发展。

　　在跨境电商高层论坛上，还揭晓第33届华东进出口商品交易会跨境电商专馆各项大奖的评选结果，颁发了优秀平台奖、优秀服务奖、创新奖、组织奖四类奖项，共47家平台、机构